Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Antwerpen à la carte cv ist eine Initiative von 6 Antwerpener Stadtführern. Antwerpen à la Carte ist bei der Commerce Crossroads Bank für Unternehmen unter der Nummer 0683.999.260 registriert.

Antwerpen à la carte ist eine cv, die sich 2018 in Antwerpen am Lange Lozanastraat 65 Bus 1 befindet.

2. Maximale und minimale Teilnehmerzahl pro Guide

Maximum: Maximal 20 Teilnehmer pro Führer gelten für einen Spaziergang. Die Beschränkung auf 20 Teilnehmer pro Führer macht das Gehen in der Stadt viel komfortabler. Für Ausnahmen von dieser Regel können Sie sich an die Organisation wenden.
Minimum: Es gibt kein Mindestlimit für die Anzahl der Teilnehmer, es werden jedoch immer mindestens 10 Teilnehmer berechnet.

3. Bestätigung

Wenn Sie einen Spaziergang in Antwerpen à la carte über die Website oder telefonisch buchen, erhalten Sie eine Bestätigung Ihres Spaziergangs per E-Mail. Es gibt an, an welchem Datum und zu welcher Zeit die Wanderung stattfinden wird, wo die Wanderung beginnt und wie viele Teilnehmer vereinbart wurden.

4. Zahlung

Die Zahlung für einen Spaziergang muss innerhalb einer Woche nach Erhalt der Rechnung erfolgen. Wenn die Zahlung nicht erfolgt ist, wird das reservierte Zeitfenster erneut freigegeben.

5. Startzeit

Bitte kommen Sie rechtzeitig am Startpunkt der Tour an.
Bist du etwas später Rufen Sie dann die Telefonnummer an, die Sie auf der Website finden
Wenn Sie mehr als 15 Minuten zu spät kommen, ohne uns telefonisch zu informieren, kann Antwerpen à la Carte den Spaziergang absagen. In diesem Fall wird der gezahlte Betrag nicht zurückerstattet.
Antwerpen à la Carte hält die vereinbarte Endzeit ein.

6. Änderung der Teilnehmerzahl

Eine Änderung der Teilnehmerzahl, die sich auf die Anzahl der aufgezeichneten Guides auswirkt, kann bis zu einer Woche vor der Wanderung mitgeteilt werden.

7. Stornierung

Reservierungen können bis zu 14 Tage vor Beginn der Wanderung kostenlos storniert werden.
Wenn Sie eine Reservierung bis 48 Stunden vor Beginn der Wanderung stornieren, werden 50% der Rechnung zurückerstattet.
Wenn Sie eine Reservierung später als 48 Stunden vor Beginn der Wanderung stornieren, wird nichts zurückerstattet.

8. Preis

Die per E-Mail angegebenen Bedingungen gelten für die ausgewählte (n) Wanderung (en) und die angegebene Anzahl von Teilnehmern. Änderungen in dem Zahl Teilnehmer werden gemäß unseren allgemeinen Preistabellen angepasst. Alle von Antwerpen à la carte vorgezogenen zusätzlichen Kosten (Getränke, Eintrittskarten, …) werden nach Rücksprache und gegenseitiger Vereinbarung berechnet.

9. Haftung – Sicherheit

Wir haben für unsere Guides eine Haftpflichtversicherung abgeschlossen. Dies ändert nichts an der Tatsache, dass jeder Teilnehmer für seine eigene Sicherheit, auch im Verkehr, verantwortlich bleibt. Antwerpen à la Carte kann nicht für materielle oder immaterielle Schäden haftbar gemacht werden, die dem Teilnehmer während eines Spaziergangs entstanden sind, oder für Schäden, die der Teilnehmer während eines Spaziergangs an Dritten verursacht hat. Antwerpen à la carte kann nicht für Schäden oder Diebstahl des Eigentums des Teilnehmers verantwortlich gemacht werden.

Daher diese praktischen Tipps zur Gewährleistung der Sicherheit:

  • Befolgen Sie immer die Verkehrsregeln überall.
    Berücksichtigen Sie andere Verkehrsteilnehmer (Autos, Lastwagen, Radfahrer, Wanderer, …)
    Befolgen Sie die Anweisungen des Handbuchs.
    Geeignete Kleidung bereitstellen (Stöckelschuhe und Pflastersteine sind beispielsweise keine gute Kombination).
    In Antwerpen sind keine größeren Höhenunterschiede zu überwinden, aber hier und da kann es zu Treppen kommen. Wenn Sie im Voraus melden, dass sich Rollstuhl- oder Gehhilfen in der Gruppe befinden, können unsere Guides dies bei der Ausarbeitung der Route berücksichtigen.

10. Wetterbedingungen und Ereignisse

Unsere Guides berücksichtigen Wetterbedingungen und Ereignisse. Dies kann bedeuten, dass die Route der Wanderung angepasst wird, dass sie an Orten angehalten wird, an denen Sie besser vor Regen und Wind geschützt sind oder an denen weniger Lärm auftritt. Wenn die Wetterbedingungen es Ihnen nicht erlauben, sicher durch die Stadt zu gehen (Sturmwind, Schneeregen, starker Schneefall, …), kann in Absprache ein neuer Termin für den Spaziergang programmiert werden.

11. Umsetzung durch Dritte

Antwerpen à la Carte behält sich das Recht vor, ausnahmsweise einen Spaziergang durch Dritte durchführen zu lassen.

12. Bewertung – Streitigkeiten

Kommentare zur Servicequalität können jederzeit entweder sofort an den Reiseleiter, telefonisch oder über die Website gesendet werden, spätestens jedoch innerhalb von 5 Tagen nach dem Spaziergang. Streitigkeiten werden vorzugsweise in Absprache beigelegt.

Rechtsstreitigkeiten bezüglich der allgemeinen Geschäftsbedingungen und Rechnungen liegen in der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Antwerpen

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